1. Informations générales chantier
- ☐ Adresse complète du chantier
- ☐ Type de bâtiment (maison, immeuble, local pro…)
- ☐ Année de construction (si connue)
- ☐ Accessibilité (cour, rue étroite, stationnement…)
- ☐ Présence d’occupants
- ☐ contraintes horaires
2. Besoin client & contexte
- ☐ Compréhension de la demande (réparation, rénovation, entretien…)
- ☐ Historique des problèmes (fuite, infiltration, vétusté…)
- ☐ Urgence du besoin
- ☐ Budget estimatif du client
- ☐ Attentes spécifiques (esthétique, durabilité, matériaux…)
3. Inspection de la toiture
- ☐ Type de toiture (tuiles, ardoises, zinc, bac acier…)
- ☐ État général de la couverture
- ☐ Présence de tuiles cassées / déplacées
- ☐ Usure (mousses, lichens, corrosion…)
- ☐ Vérification de l’étanchéité
- ☐ Pente du toit
- ☐ Surface estimée (m²)
4. Zinguerie & évacuation des eaux
- ☐ État des gouttières
- ☐ Vérification des descentes d’eaux pluviales
- ☐ Contrôle des raccords (soudures, jonctions)
- ☐ Présence de fuites ou débordements
- ☐ Vérification des noues / chéneaux
5. Éléments annexes
- ☐ État des solins (cheminée, murs, velux…)
- ☐ Vérification des fenêtres de toit (type Velux)
- ☐ État de la cheminée
- ☐ État de la charpente (visuel si possible avant de s'engager sur un toit)
6. Sécurité & contraintes techniques
- ☐ Hauteur du bâtiment
- ☐ Nécessité d’échafaudage ou nacelle (trop haut et sans accès = pas possible)
- ☐ Accès toiture sécurisé ou non
- ☐ Environnement (lignes électriques, voisinage…)
- ☐ Risques spécifiques (amiante, fragilité…)
7. Relevés techniques
- ☐ Prise de mesures
- ☐ Photos du chantier (indispensable)
- ☐ Schéma ou croquis rapide
- ☐ Identification des zones à traiter
- ☐ Quantification estimative des matériaux
8. Préparation du devis sur chantier (note)
- ☐ Définition des travaux à réaliser
- ☐ Choix des matériaux
- ☐ Estimation du temps d’intervention
- ☐ Chiffrage main d’œuvre
- ☐ Chiffrage matériaux
- ☐ Intégration des coûts logistiques (déplacement, location matériel)
9. Administratif & conformité
- ☐ Vérification besoin d’autorisation (mairie, copropriété)
- ☐ TVA applicable (rénovation vs neuf) - (10% ou 20%)
- ☐ Mention des garanties (décennale…) - (Bâtiment de moins de 10 ans, moins de deux ans...)
- ☐ Conditions d’intervention (périodes estivales, scolaire, etc...)
- ☐ Délais estimés
10. Relation client & suivi
- ☐ Explication claire des travaux au client
- ☐ Conseils (entretien, prévention…)
- ☐ Proposition d’options (nettoyage, traitement, reprise autre…)
- ☐ Validation des coordonnées client
- ☐ Planification de l’envoi du devis (24h,48h,1 semaine...)
Bonus (très pro)
- ☐ Proposition de contrat d’entretien toiture
- ☐ Vérification globale du bâtiment (vision “expert”) - (le petit conseil autre qui fait du bien et qui rassure !)
- ☐ Identification d’opportunités commerciales complémentaires
- Créer un score d’état de toiture (ex : /10)